Умови користування (EULA)

Версія: 1.0 · Чинні з: 14 липня 2026 р. · Версія правил спільноти: rules-v1.0.0

1. Хто ми і що це за угода

«Let's pray» (далі - «Застосунок», «Сервіс») - безкоштовний, некомерційний, міжконфесійний застосунок для координації молитви, створений насамперед для української аудиторії у воєнний час. Мова за замовчуванням - українська; також підтримуються російська та англійська.

Власник і оператор Сервісу (далі - «ми», «Оператор»): засновник проєкту «Let's pray» - одна фізична особа, яка є єдиним контролером даних і перебуває в Україні.
Контакт: privacy@dbau.org (плейсхолдер - підтвердити перед запуском).
Вебсайт: pray.dbau.org · ідентифікатор застосунку: org.dbau.letspray.

Ця угода (далі - «Умови») - юридично зобов'язувальний договір між вами та Оператором. Завантажуючи, встановлюючи або користуючись Застосунком, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли й погоджуєтесь із цими Умовами та з Політикою приватності, а також зі Стандартами спільноти (rules-v1.0.0). Якщо ви не згодні - не користуйтеся Сервісом.

2. Безкоштовний некомерційний сервіс «як є»

Застосунок надається безкоштовно, як дар спільноті, без жодної комерційної мети: немає реклами, платних функцій, передплат, відстеження чи продажу даних (для всіх даних used_for_tracking = false).
Сервіс надається «ЯК Є» і «ЯК ДОСТУПНО», без жодних гарантій (див. розділ 11).
Ми можемо будь-коли змінювати, призупиняти або припиняти роботу Сервісу (повністю чи частково), доклавши розумних зусиль завчасно повідомити про істотні зміни. Оскільки Сервіс безкоштовний, ми не зобов'язані забезпечувати безперервну доступність.

3. Право користування (вік 16+)

Сервісом можуть користуватися лише особи, яким виповнилося 16 років. Реєструючись, ви підтверджуєте свій вік (age_confirmed_16). Це - наш віковий бар'єр за GDPR (Art.8) і він свідомо унеможливлює потрапляння особливих даних дітей до Сервісу. Якщо вам менше 16 - користування заборонене.

4. Обліковий запис і безпека

Для створення груп, приєднання та нагадувань потрібен обліковий запис. Перегляд можливий без входу (анонімний перегляд).
Вхід - через Apple, Google або електронну пошту + пароль. Ми пропонуємо Вхід через Apple поряд із Google, як того вимагає Apple.
Ви відповідаєте за збереження доступу до свого облікового запису та за дії, що відбуваються під ним.
Один обліковий запис - для однієї реальної людини; не передавайте доступ і не видавайте себе за іншу особу (див. розділ 6).

5. Ваш контент: ваша власність + ліцензія нам на показ

«Ваш контент» - це молитовні групи, тексти молитов (title, body), оновлення груп (group_updates), позначки «для кого» (beneficiary_label), вибір конфесії та регіону, які ви створюєте чи завантажуєте.

Ви зберігаєте всі права власності на свій контент. Ми не претендуємо на володіння ним.
Публікуючи контент, ви надаєте Оператору невиключну, безоплатну, відкличну ліцензію зберігати, розміщувати, відтворювати, перекладати/локалізувати інтерфейсні елементи та показувати ваш контент іншим користувачам виключно для роботи Сервісу - у межах обраних вами налаштувань видимості (public / link_only) та анонімності (anonymous / firstname / fullname). Ця ліцензія припиняється, коли ви видаляєте контент або обліковий запис, окрім копій у резервних архівах (зникають упродовж вікна резервного копіювання - 30-35 днів) та мінімальних записів модерації (див. Політику приватності).
Молитовний контент за своєю суттю часто розкриває релігійні переконання й дані про здоров'я (особливі категорії за Art.9 GDPR) - як ваші, так і третіх осіб. Надсилаючи такий контент, ви підтверджуєте, що зробили це свідомо (див. розділи 6-7 і Політику приватності).

6. Правила прийнятного користування (Стандарти спільноти)

Сервіс - це місце щирої молитви. Горе, хвороба, смерть, війна, страх, молитва за ворогів і за мир - це СУТЬ застосунку, а не порушення. Водночас, щоб захистити людей (зокрема названих третіх осіб і людей у воєнний час), діють обов'язкові правила. Вони відповідають машиночитаним Стандартам спільноти (docs/moderation/rules.v1.json, версія rules-v1.0.0) і застосовуються однаково людьми-модераторами та AI-класифікатором (який лише підказує - рішення завжди ухвалює людина).

Заборонено беззастережно (із зазначенням внутрішнього reason_code):

Ненависть / молитва ПРОТИ особи, церкви чи групи (hate) - розпалювання ворожнечі за релігією, конфесією, етнічністю, національністю, мовою, статтю, орієнтацією, інвалідністю; проклинальна («імпрекаційна») молитва проти конкретної конфесії, церкви чи групи. Молитва ЗА групу - дозволена.
Цькування / переслідування названої приватної особи (harmful) - таргетування чи проклинання конкретної живої людини.
Погрози / підбурювання до насильства (harmful).
Порушення операційної безпеки (OPSEC) (opsec_risk) - правило безпеки життя: розкриття або прохання розкрити розташування/переміщення військових частин, імена військових, прив'язані до місця/дати, позиції ППО чи блокпостів, результати/місця ударів, деталі мобілізації. Поведінка за замовчуванням - редагувати-або-відхилити.
Сексуальний / відвертий контент; CSAM (harmful) - нульова толерантність до матеріалів сексуального насильства над дітьми (негайне видалення, бан, збереження доказів, повідомлення органам).
Пропаганда самоушкодження / суїциду (harmful). АЛЕ людина, яка просить молитви у відчаї, - це дозволено: ми показуємо картку кризових ресурсів (Lifeline Ukraine 7333) і швидко передаємо запит людині-модератору. Людину в кризі ніколи не караємо баном.
Збір коштів / прохання про гроші / шахрайство (money) - застосунок безкоштовний; прохання грошей у групах заборонені (IBAN, картки, криптогаманці, платіжні хендли, посилання на «банки»). Це блокує вектор шахрайства «хвора дитина - перекажіть кошти».
Медична дезінформація (medical_misinfo) - поради відмовитися від лікування, «чудо-ліки», антивакцинальні твердження. Молитва про зцілення - дозволена.
Видавання себе за духовенство / парафію / організацію (impersonation).
Політична мобілізація під виглядом молитви (political) - партійна агітація, підтримка кандидата. Національні наміри (мир, подолання корупції, за керівників держави) - дозволені.
Спам / дублікати / реклама (spam).
Незаконний контент (harmful) - будь-що незаконне за законодавством України або політикою Apple.

Окреме правило про третіх осіб і неповнолітніх (критично важливе): оскільки молитви часто стосуються інших, не згодних людей (наприклад, хворого родича), і ми не можемо отримати їхню згоду, ви зобов'язані мінімізувати їх ідентифікацію:

Не наводьте повне ім'я третьої особи разом із її станом/хворобою чи локацією. За замовчуванням використовуйте ініціали або родинний зв'язок («моя мама»). Поле «для кого» (beneficiary_label) типово передбачає саме це; структурних полів для ПІБ/діагнозу/лікарні немає за дизайном.
Особливо обережно - щодо дітей як об'єкта молитви (minor-beneficiary).
Ви підтверджуєте (через атестацію при створенні групи), що маєте дозвіл згадувати названу особу або що ви прибрали ідентифікатори.
Будь-яка людина (навіть без облікового запису) може подати запит на видалення контенту, що її стосується, через форму без реєстрації: https://pray.dbau.org/g/{id}/concern (Art.17 GDPR).

7. Обов'язкова модерація + обов'язки щодо UGC (вимоги Apple)

Кожна група проходить перевірку людиною та/або AI ДО публікації (стан PENDING_REVIEW). AI лише підказує й піднімає пріоритет - жодна чутлива категорія ніколи не відхиляється автоматично; остаточне рішення завжди ухвалює людина. Якщо AI-сервіс недоступний - елемент переходить на перевірку людиною (ніколи не автосхвалюється і не блокується сам по собі).
Дев'ять чутливих категорій (health, death, missing, captive, minor-beneficiary, opsec, money, clergy-impersonation, sectarian-political) завжди маршрутизуються живому модератору.
Як цього вимагає Apple для застосунків із контентом користувачів (UGC), ми забезпечуємо:
1. Фільтрацію неприйнятного контенту (модерація до публікації + правила цього розділу 6);
2. Механізм скарг на групи/оновлення/профілі прямо в Застосунку;
3. Блокування користувачів, що ображають;
4. Політику нульової толерантності до образливого контенту й поведінки (зокрема CSAM);
5. Опублікований контакт для зв'язку: privacy@dbau.org (підтвердити), і ми реагуємо на скарги та видаляємо порушників у розумний строк.
Наші права модерації: ми можемо на власний розсуд схвалити, попросити змін, редагувати/ приховувати, відхилити чи видалити будь-який контент і призупинити чи закрити обліковий запис за порушення цих Умов. Рішення фіксуються в незмінному журналі. Передбачено шлях оскарження (звернення на контактну адресу).

8. Призупинення та припинення

Ви можете будь-коли припинити користування і видалити обліковий запис у Застосунку (Налаштування → Обліковий запис → Видалити; для Apple-входу ми відкликаємо токен Apple). Деталі видалення та строки - у Політиці приватності.
Ми можемо призупинити або закрити ваш доступ за порушення цих Умов чи Стандартів спільноти, за ризику безпеці інших, або за вимогою закону. За можливості повідомимо причину.
Положення, що за своєю суттю мають діяти далі (інтелектуальна власність, відмова від гарантій, обмеження відповідальності, застосовне право), залишаються чинними після припинення.

9. Інтелектуальна власність Сервісу

Назва, логотип, дизайн, код і вміст самого Застосунку (крім контенту користувачів) належать Оператору. Ви отримуєте обмежену, особисту, невідчужувану ліцензію користуватися Застосунком за цими Умовами та за стандартним EULA Apple (розділ 13).

10. Жодних медичних, юридичних, психологічних чи «духовних результатів»

Сервіс не надає медичних, юридичних, психологічних чи професійних консультацій. Молитовний контент не є такою консультацією. Ми не обіцяємо жодного результату - медичного, духовного чи іншого (зцілення, відповіді на молитву тощо).
Якщо вам або комусь поруч загрожує небезпека або криза, зверніться до екстрених служб або до Lifeline Ukraine 7333 (цілодобова лінія психологічної підтримки). Сервіс не є заміною професійної чи екстреної допомоги.

11. Відмова від гарантій

У максимальних межах, дозволених законом, Сервіс надається «ЯК Є» і «ЯК ДОСТУПНО», без жодних гарантій (явних чи неявних), зокрема щодо придатності для певної мети, безперебійності, безпомилковості, точності чи безпеки. Ви користуєтеся Сервісом на власний ризик. Ми не гарантуємо, що нагадування завжди надійдуть вчасно (наприклад, через відключення зв'язку у воєнний час чи обмеження iOS).

12. Обмеження відповідальності

У максимальних межах, дозволених законодавством України:

Оператор не несе відповідальності за непрямі, випадкові, штрафні чи похідні збитки, втрату даних, моральну шкоду чи емоційні переживання, що виникли внаслідок користування Сервісом, контенту інших користувачів, пропущених нагадувань чи недоступності Сервісу.
Сукупна відповідальність Оператора (якщо така виникне попри вищевказане) обмежується 0 (нуль) грн, оскільки Сервіс надається безкоштовно як дар.
Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна виключити за законом (зокрема за умисел або грубу необережність, де це передбачено).

13. Стандартний EULA Apple (Licensed Application End User License Agreement)

Якщо ви завантажили Застосунок з Apple App Store, ці Умови є вашим EULA. Якщо вони чимось суперечать стандартному «Licensed Application End User License Agreement» Apple, переважають ці Умови, але не нижче мінімальних умов, яких вимагає Apple. Зокрема, ви визнаєте:

Сторони. EULA укладається між вами та Оператором (не з Apple). Apple не є стороною цих Умов.
Обсяг ліцензії. Ліцензія - особиста, невідчужувана, для використання Застосунку на пристроях Apple, які ви контролюєте, відповідно до Правил користування App Store.
Відповідальність за обслуговування й підтримку. За технічну підтримку відповідає Оператор; Apple не зобов'язана надавати підтримку чи обслуговування.
Гарантія. За будь-яку гарантію (де застосовно) відповідає Оператор; у разі невідповідності Застосунку гарантії Apple може повернути вам ціну купівлі (для безкоштовного застосунку - 0).
Претензії щодо продукту. За претензії щодо Застосунку (відповідальність за продукт, невідповідність законодавству, права споживача) відповідає Оператор, а не Apple.
Права інтелектуальної власності третіх осіб. У разі претензії, що Застосунок порушує права ІВ третьої особи, відповідає Оператор, а не Apple.
Відповідність законодавству про експорт / санкції. Ви заявляєте, що не перебуваєте в країні під ембарго США та не у списках заборонених сторін.
Контакт Оператора. Питання щодо Застосунку - на privacy@dbau.org (підтвердити).
Apple як третя сторона-вигодонабувач. Apple та її дочірні компанії є третіми сторонами-вигодонабувачами цих Умов і мають право (й вважаються такими, що прийняли це право) забезпечувати їх виконання щодо вас як користувача.

14. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом України.
Спори вирішуються в компетентних судах за місцем перебування Оператора (Україна), якщо інше імперативно не передбачено законом (зокрема обов'язковими споживчими нормами вашої країни проживання для користувачів ЄС).

15. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про істотні зміни повідомимо в Застосунку та/або електронною поштою й оновимо «Версію» та «Чинні з». Подальше користування після набрання чинності означає згоду. Кожна версія прив'язується до незмінної політичної версії (для доказу згоди - таблиця consents).

16. Інше

Подільність: якщо якесь положення визнано недійсним, інші залишаються чинними.
Цілісність угоди: ці Умови разом із Політикою приватності та Стандартами спільноти становлять повну угоду між вами та Оператором щодо Сервісу.
Відсутність відмови: невикористання нами якогось права не є відмовою від нього.

17. Контакти

Оператор: засновник проєкту «Let's pray» (одна фізична особа, Україна). Контакт: privacy@dbau.org (плейсхолдер - підтвердити перед запуском). Веб: pray.dbau.org.